בחירת טכנאי מחשבים אינה דבר שיש להקל בו ראש. השירותים אותם מעניקים אנשי מקצוע חשובים מאוד לפעילות היומיומית של אנשים, בין אם הם בבית ובין אם במשרד.
עם כל כך הרבה מותגים ודגמים שונים של מחשבים הקיימים כיום בשוק, מחשבים יכולים להיות מבלבלים ביותר.
אם לא תמשיך להפעיל את המחשב ברמה היעילה ביותר שלך, אתה עלול להתמודד עם כמה השלכות חמורות.
טכנאי מחשבים עד הבית
בבחירת טכנאי מחשבים, עליך להקדיש זמן להערכת כל האפשרויות שלך. גלה כמה זמן הטכנאי עובד על מחשבים.
אתה גם רוצה לברר אם הם מציעים תמיכה במחשב אחד על אחד או שהם מומחים למוקד טלפוני.
אחד הדברים החשובים ביותר שצריך לחפש הוא ניסיון. איש מקצוע שעובד על מחשבים תקופה ארוכה
צריך להיות מסוגל להציע לך משהו יותר ממי שהתחיל לעבוד איתם לאחרונה. כדאי לבקש הפניות.
שאלו חברים ועמיתים לעבודה מה דעתם על הטכנאי ששכרו. אין אדם טוב יותר מהאדם האמיתי שיענה על כל שאלה שיש לך בנוגע לשירותיהם.
כשאתם מזמינים טכנאי, תרצו גם לשאול לגבי סוג המחשב איתם הם עובדים. האם אתה רוצה לעזור רק עם מותג אחד או מספר מותגים? איזו מערכת הפעלה עליכם להשתמש בטכנאי על מנת לקבל את הסיוע הטוב ביותר?
טכנאי טוב אמור להיות מסוגל לספק לך מגוון רחב של שירותים החל מפתרון בעיות ועד התקנה ועד תחזוקה.
וודאו שהם מכירים כל היבט במחשב, כולל מערכת ההפעלה, החומרה, התוכנה, הרשת והזיכרון.
אם אתה משתמש ביותר ממחשב אחד, תרצה גם לשאול את הטכנאי לגבי שירותים אחרים שהם יכולים לספק כדי להשלים את חוויית המחשוב שלך.
טכנאי מחשבים במחירים משתלמים
לדוגמה, אם יש לך כמה בעיות במדפסת שלך או שאתה רוצה לדעת את מצב הרשת שלך,
אתה אמור להיות מסוגל לשאול את הטכנאי לגבי שירותים אלה. כנראה שתצטרך לדעת את שמו של האדם שסיפק את התמיכה הראשונית במחשב,
אך ייתכן שתרצה לברר את שמה של מחלקה ספציפית בחברה. לפעמים תמצאו טכנאים המופיעים
בצוות החברה. אם זה המקרה, תרצה לשאול שאלות ספציפיות לגבי כישוריהם וניסיונם.
כדאי לשאול גם כמה זמן טכנאי המחשבים עובד עם לקוחות. עליכם לעשות עסקים עם טכנאי מחשבים
שיוכל להוכיח שהוא מכיר את עבודתו היטב ויכול לספק לכם הערכה מדויקת של הזמן שייקח לפתור את הבעיה שלכם.
כאשר אתה עובר תהליך זה, הטכנאי שאתה בוחר לא צריך להסס לענות על שאלותיך
ולהסביר לך את מצבך באופן מלא. כל עיכוב עלול לעלות לכם זמן יקר וכסף,
לכן חשוב שתבינו היטב את המתרחש לפני שתקבלו את ההחלטה.
כשתבחר טכנאי מחשבים, תרצה גם לשקול את רשומת שירות הלקוחות שלו. טכנאים רבים שואפים לשמח את הלקוח,
והם יעשו כל מה שהם יכולים בכדי לעשות זאת. בקש רשימה של הפניות ללקוחות,
ובחר את אלה שמומלצים מאוד. כמו כן, מומלץ לדבר עם הלקוח ולראות אם הוא מרגיש בנוח להשתמש בטכנאי אותו שכרו.
שירותי תיקון מחשבים על ידי בעל מקצוע אמין
שיקול חשוב נוסף בבחירת טכנאי מחשבים הוא להתחשב בניסיון העבר שלו. אם מישהו עסק כבר כמה שנים,
סביר להניח שהם יידעו יותר על המוצרים שהם מטפלים בהם מאשר טכנאים חדשים יותר שלא עשו את אותם סוגים של עבודה במשך זמן רב. דאג לשאול כמה שנים הם עובדים על מחשבים. הם אמורים להיות מסוגלים לספר לך כמה קריסות מחשב הם היו אחראים לפתור. שאל אותם איזה סוג של הכשרה והשכלה טכנית היה להם. טכנאים שהוכשרו במחשבים מאז שהיו צעירים מאוד צריכים להיות מסוגלים לתת לך עצות נכונות.
טכנאי מחשבים הוא רק חלק אחד בצוות העוסק בתיקון מערכת המחשב שלך. יהיה עליך למצוא מישהו שיעזור לך להעלות את התוכנה הנכונה ולשחזר את הקבצים שלך אם הם נפגמים. יתכן שתזדקק לעזרה בתוכניות אנטי-וירוס ותוכנות ריגול, חומות אש, רשת, שדרוג זיכרון, החלפת כונן קשיח ומשימות אחרות לפתרון בעיות. ייתכן שתצטרך לדאוג למתקן אחסון זמני לנתונים שלך בזמן שהטכנאי שלך עובד על המערכת שלך. פירוש הדבר שתשלם דמי שכירות עבור השטח, ולכן חשוב מאוד שתמצאו טכנאי טוב שיהיה מוכן לעשות את כל מה שתרצו לעשות.
בחירת טכנאי מחשבים יכולה להיראות כמשימה קשה, אך בדרך כלל זה די קל ברגע שאתה מבין מה לחפש. אם יש לך הסתייגויות, שוחח עם חברים או בני משפחה שעבדו עם טכנאים מקומיים. הם ישמחו לספר לכם על חוויותיהם ובאילו טכנאים הם הכי ממליצים להשתמש. בחירת טכנאי טוב היא בדרך כלל דבר די פשוט ברגע שאתה מבין מה לחפש.
איך לבחור בעל מקצוע בתחום
כאשר תחליט שהמחשב שלך מאט או שהוא בכלל לא אתחול, אתה עשוי לתהות כיצד לבחור טכנאי מחשבים. טכנאים בדרך כלל קשוחים ונראה שהם מתייחסים למשתמשי מחשב כאילו הם ילדים. בדרך כלל הם גובים תשלום יתר עבור שירותים מהירים וקלים לביצוע לבד. אז כדי לוודא שאתה מקבל שירות טוב, כדאי לדעת אילו דברים לחפש.
החדשות הטובות הן שטכנאי מחשבים רבים לקחו את הזמן לבסס את מומחיותם באמצעות השתלמויות וניסיון. המשמעות היא שהם כשירים לתקן כל מחשב שברשותך. עם זאת, מומלץ לבחור טכנאי בעל ניסיון בתיקון מחשבים מסוגים שונים. זה יבטיח שהמחשב שלך יתוקן כראוי בפעם הראשונה ויחסוך ממך נסיעות מיותרות למשרד הטכנאי.
כדאי גם לוודא שהטכנאי מוסמך. אין תחליף לניסיון, ולכן כדאי לבחור באחד עם ניסיון רב. ישנם גם מספר ארגונים המציעים הסמכה לטכנאי מחשבים. ארגונים אלה מקבלים רק טכנאים בעלי ניסיון מסוים בתחום. אם אתה מוצא אחד שאין לו הסמכה, מומלץ לעבור לאיש אחר.
שירותי תיקון מחשבים עד בית הלקוח
הדבר הבא שעליך לחפש הוא האם הטכנאי גובה תשלום עבור שירותיהם או לא. לרוב החברות המספקות שירותי תיקון מחשבים תעריף חודשי. אם אתה מתכוון לשלם יותר מזה, כדאי לך לשקול מישהו אחר. אל תיתקע עם טכנאי לא כשיר שלא יודע מה הוא עושה. אם אכן אתה משלם עבור השירותים, וודא שאתה מקבל הערכה בכתב. אתה אמור להיות מסוגל לקבל מספר טלפון שבו תוכל לתת לחברה חשבון מדויק על מה שהוצאת על שירותיהם.
כדאי גם לבדוק את המוניטין של הטכנאי שאתה שוקל להשתמש בו. ישנם מקומות רבים ברשת בהם ניתן לקבל ביקורות על חברות תיקון מחשבים. חלק מהביקורות הללו נכתבות על ידי אנשים שהשתמשו בפועל בשירותיהם. ביקורות יכולות להיות מועילות מכיוון שהם יגידו לך אם טכנאי מסוים גובה מחיר סביר או שהם רק רוצים לקחת את הכסף שלך.
לפני שתבחר טכנאי מחשבים, עליך לוודא גם שאתה מבין מה הבעיה במערכת המחשבים שלך. אתה צריך לדעת את החומרה שיש במחשב שלך ואת התוכנה שיש במחשב שלך. מחשב טוב רק כמו התחזוקה שהשקעתם בו. לכן, אל תצפו לקבל תוצאות מושלמות רק מתיקון התוכנה או החומרה.
אחד השיקולים האחרונים צריך להיות המוניטין של טכנאי המחשבים
כמה זמן הטכנאי עסק? איזה סוג של תיעוד ניהל הטכנאי? האם הוגשו תלונות נגד הטכנאי? כל הדברים האלה חשובים כשמדובר בבחירת טכנאי מחשבים.
עכשיו שאתה יודע כמה חשובים שירותי תיקון מחשבים, אתה צריך להבין איזה סוג שירותים אתה רוצה. האם אתה זקוק לתיקון מלא של המערכת, האם אתה זקוק לתיקונים קלים בלבד או שאתה מחליף להחליף מערכת מלאה? לדעת כמה עבודה המחשב שלך זקוק לפני שתקבל החלטה סופית תבטיח שתבחר באיש תיקון שיוכל לעשות את העבודה הטובה ביותר.טכנאי מחשבים
טכנאי מחשבים הוא מי שמתקן ומתחזק מחשבים ושרתי מחשב אחרים. תפקידיו של טכנאי עשויים לנוע בין תמיכה בסיסית במחשבים לבנייה או הקמה של חומרה חדשה, הקמה או תיקון של הגדרות רשת, וביצוע או תחזוקה של רשתות מחשבים. עבור אדם שעובד לבדו, הם אחראים על ביצוע פונקציות בסיסיות לפתרון בעיות כמו שחזור תוכנות מחשב, קבצים, דוא"ל ודפי אינטרנט שנמחקו בטעות. לחלקם מוטלת האחריות גם להצפנת מערכות כך שהמידע מוגן עוד במערכת. טכנאי מחשבים עשוי להידרש גם לעבוד במסגרת עסקית כמנהל טכנולוגיות מידע או כמנהל רשת. משרות טכנאים רבות זמינות בתחום זה,
המשימות שטכנאי מבצע משתנות בהתאם לסוג המחשב
איתו הוא עובד. לדוגמא, עבודות טכנאי מחשבים בסיסיות אינן כרוכות במכונות תיקון או תכנות. במקום זאת, המוקד של עמדות אלה הוא לאבחן ולפתור בעיות המתרחשות בהתקני חומרה כגון מדפסות, לוח אם, מעבדים, כוננים קשיחים או כונני דיסק. לפעמים, תיקון מכונות דורש הלחמה או החלפה של רכיבים. במקרים מסוימים, הטכנאים נדרשים לפתור בעיות הכרוכות במודמים, כגון נתבים וכרטיסי רשת. מרבית הטכנאים עובדים בחברות המספקות שירותי תמיכה במחשבים.
כדי להיות טכנאי מחשבים, אדם חייב להיות בעל רישיון ממשרד העבודה של מדינתו. בנוסף ללימודי תעודה או GED, רוב המדינות דורשות מהמועמדים הפוטנציאליים לפחות ניסיון קשור במחשבים. ישנם סוגים רבים ושונים של קורסים שיעזרו לטכנאים ללמוד כיצד לאבחן בעיות במחשב, כיצד לפתור אותן וכיצד לבצע תיקונים. יש מדינות שדורשות שאנשים המעוניינים לקבל הסמכה לעבור מבחן הבודק את הידע שלהם במיומנויות מחשב, כולל תיקוני מחשב ספציפיים. על ידי קורס בקורס בתחום זה, הטכנאים משיגים את הכישורים הדרושים להם בכדי לעבוד על מגוון בעיות מחשב.
תיאור תפקיד זה מסביר שטכנאי מחשבים עובד עם רכיבי החומרה של מערכת מחשב. ישנם מומחים המתקנים את הרכיבים הפנימיים, בעוד שאחרים עשויים לעבוד על ציוד רשת או על מערכות מחשב אחרות. במקרים מסוימים, ייתכן שהם אפילו לא צריכים לבצע עבודות מחשב בכלל. עם זאת, רוב אנשי המקצוע אחראים להבטיח שכל חלקי המחשב פועלים כהלכה.
מעבדת מחשבים לכל סוגי התיקונים
כדי להיות טכנאי מחשבים, אדם צריך תעודת בגרות או GED. מדינות רבות דורשות גם מהמועמדים הפוטנציאליים לעבור מבחן שמעריך את הידע שלהם במחשבים. במבחן, טכנאים מוערכים על ידיעתם בנושאי חומרה, כגון התקנת תוכנה, תיקוני מחשב בסיסיים והסרת וירוסים. כדי לעבור את הבחינה בהצלחה, על המועמדים להוכיח כי הם בעלי הכישורים לבצע תיקוני חומרה בסיסיים רבים.
בנוסף לתיקונים בסיסיים במחשבים, יתכן וחלק מהמומחים יידרשו לבצע אמצעי אבטחה. בתיאור התפקיד מסבירים כי טכנאי מחשבים מבצעים מגוון רחב של משימות תחזוקה שקשורות לאבטחת מחשבים. כמה דוגמאות לכך כוללות תיקון רשתות, תיקון כוננים קשיחים והסרת תוכנות ריגול ממחשבים. אם מומחה אינו יודע כיצד להסיר כראוי תוכנות ריגול, הוא או היא עלולים לגרום יותר נזק מתועלת למחשב הלקוח.
חשיבות של ניסיון בתחום המלצות יעד קורסים שעבר
על מנת להצליח כטכנאי מחשבים, על האדם להיות פרטני. אלו סוגי המיומנויות שיעזרו לטכנאי להיות יעיל בעבודתו. החינוך הנכון לטכנולוגיות מידע ממוחשבות יכול לעזור למישהו להשיג את יעדי הקריירה שהם רוצים. אנשים אלה צריכים להראות שהם מכוונים לפרטים ושהם מוכנים למלא אחר הוראות הבוסים שלהם. מומחים בתחום טכנולוגיית המידע למחשבים חייבים להיות בעלי כישורי מחשב ותוכנה מצוינים.